Sunday, July 15, 2012

Comment enseigner une personne âgée d'utiliser le courriel


On n'est jamais trop vieux pour apprendre, ce qui peut être appliquée aux personnes âgées. Ils ont plus de temps sur leurs mains parce qu'ils sont susceptibles d'être à la retraite et tout simplement profiter de la compagnie d'amis et de famille.  

Cependant, il ya ceux qui vivent loin de membres de la famille et autres proches. C'est là que la puissance de la communication électronique entre en jeu. Etre en contact étroit avec la famille peut être une grande joie pour beaucoup de personnes âgées, et cela peut être réalisé par e-mail.  

Les personnes âgées peuvent avoir pris sa retraite avant l'utilisation des ordinateurs et l'Internet est devenu répandu dans leurs lieux de travail, mais il n'est jamais trop tard pour eux de profiter de la communication électronique s'ils sont disposés à apprendre.

    
Configurer une connexion informatique et d'Internet à la place de la personne âgée de résidence. Ou si une personne âgée vit avec vous, lui apprendre à démarrer l'ordinateur et comment se connecter à l'Internet. Elle doit apprendre ce qu'elle puisse le faire même si vous n'êtes pas avec elle.
    
 

Enseignez-lui comment créer un compte avec l'un des services gratuits de messagerie disponibles sur le web. 

 Montrez-lui comment ouvrir un navigateur une fois qu'elle est connectée à l'Internet et la façon d'ouvrir son compte e-mail. Elle doit avoir un nom d'utilisateur et mot de passe qui sont faciles à retenir. Vous pourriez avoir à écrire ces vers le bas afin qu'elle n'oublie pas.
    
 

Montrer et lui expliquer les différentes parties d'un compte de messagerie. Expliquer ce qu'est une boîte de réception, le courrier envoyé et moyenne poubelle. Elle doit aussi apprendre à ajouter de nouveaux contacts à son carnet d'adresse. Cela sera essentiel, comme l'auto-remplissage adresse fonctionnalité du service de messagerie sera d'une grande utilité pour une personne âgée.
Montrez-lui comment démarrer un nouvel email en cliquant sur l'icône de droite ou le bouton. Elle doit savoir où mettre l'adresse email de son contact, la façon d'ajouter d'autres contacts et comment utiliser la fonction cc. Suivant est pour elle d'apprendre comment ajouter une ligne d'objet à son nouvel e-mail et quels sont les caractères pour éviter de telle sorte que son e-mail ne sera pas étiquetée comme spam. Dites-lui de ne pas écrire la ligne de sujet en utilisant toutes les lettres majuscules et éviter d'utiliser des signes de ponctuation tels que points, virgules, apostrophes, tirets, de points d'exclamation et de signes de dollar.
    
 

Après, elle a appris tout ce que, la prochaine chose pour elle à faire est de composer son e-mail. Dites-lui que c'est comme si vous tapiez une lettre et il peut être court ou long en fonction de ce qu'elle veut dire aux bénéficiaires. Montrez-lui que de taper sur le clavier, c'est comme taper sur une machine à écrire régulièrement, avec la touche Entrée comme la touche de retour.
    
 

Après elle a composé un message court, lui montrer comment cliquez sur le bouton Envoyer pour envoyer l'e-mail. Si elle veut joindre des photos, elle doit savoir comment et où trouver les images et comment les joindre à son courrier électronique. Faites-lui la pratique de faire ces choses en vous envoyant l'email pour des démonstrations ou elle peut l'envoyer à elle-même de sorte qu'elle sera en mesure d'apprendre à ouvrir son courrier électronique et, dans certains cas, télécharger les pièces jointes. La dernière chose dont elle a besoin d'apprendre est de savoir comment répondre à l'e-mail qu'elle reçoit, si elle le désire et comment supprimer les e-mails qu'elle ne souhaitez pas conserver.

Bien qu'il existe d'autres choses que vous pouvez enseigner à une personne âgée en ce qui concerne l'utilisation du courriel, ces instructions de base sera déjà lui permettre d'envoyer et de recevoir des e-mails et de rester en contact avec ses amis et sa famille.

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